Zodra je onze websites thespiriationacademy.nl en sorayachianti.nl bezoekt of contact opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we van je hebben, neem dan contact met ons op. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 22/2/2023

1. Wanneer pas je deze privacy toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen (thespiriationacademy.nl en soraya.nl) en sub domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om persoonsgegevens van iedereen die wel eens contact met ons heeft gehad of onze websites heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, email, klantnummer of surfgedrag. Wil je meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

2. Wie gebruikt mijn gegevens?

Soraya Chianti is verantwoordelijk voor de website thespiriationacademy.nl en sorayachianti.nl en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:

Soraya Chianti

Geert Grootelaan 151

3132 CC Vlaardingen

K.V.K. 88628515

3. Van wie gebruiken we gegevens en hoe komen we hieraan?

We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze websites die zijn bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, klanten en contactpersonen. De gegevens van jou krijgen wij zodra je onze website bezoekt, een account aanmaakt, je gegevens invult op een van de websites of contact met ons opneemt per mail, telefoon of contact formulier.

4. Welke gegevens gebruiken we van je?

Dit kan verschillen of je alleen de website bezoekt, een account aanmaakt voor een cursus of je inschrijft voor de nieuwsbrief.

• Naam
• Woonadres
• E-mail
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• Geboortedatum

5. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waar we die voor mogen gebruiken:

• We hebben van jou je toestemming gekregen om je persoonsgegevens te gebruiken.
• We gebruiken je gegevens omdat we je als klant de beste service willen geven en we dat zonder die informatie niet kunnen doen.

6. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als het nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren we je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Soraya Chianti kan er wel zelf voor kiezen om persoonsgegevens te verwijderen indien zij dat besluit bijvoorbeeld als de klant al een langere tijd inactief is. Daarna bewaren we je gegevens alleen voor statische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Wil je meer weten over hoelang we specifieke gegevens voor je bewaren, neem dan contact met ons op.

7. Met wie delen we je gegevens en hoe veilig zijn je gegevens bij ons.?

Je persoonsgegevens worden door ons gebruikt. We hebben er veel aan gedaan om je gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. We hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in de handen van andere terechtkomen. Je gegevens zijn veilig bij ons. Ook zorgen we ervoor dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van ons toestemming voor hebben gekregen. Echter Soraya Chianti is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst als dit nodig is.

8. Toestemming

Door de informatie en de diensten op www.thespiriationacademy.nl en sorayachianti.nl te gebruiken, ga je akkoord met deze privacy policy en de voorwaarden die hierin zijn opgenomen.

9. Wat mag je van ons vragen?

Omdat we persoonsgegevens van je gebruiken heb je bepaalde rechten.

Recht op informatie

we moeten je op een begrijpelijke heldere manier uitleggen wat we met je gegevens doen en welke controle je daarover hebt. Daarom leggen we in deze
privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens we van je verzamelen en hoe we met je gegevens omgaan.

Recht op inzage

Je mag ons altijd vragen om je gegevens die we van je hebben in te zien.

Recht op correctie

Je mag ons vragen om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.

Recht op bezwaar

Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens bent met de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan.

Dit geldt voor de gegevens die we gebruiken voor direct marketing. Zo kun je aangeven dat je niet langer mail van ons wilt ontvangen. Dat geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.

Recht op beperking

Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekent dat we in bepaalde gevallen je gegevens alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.

Recht om vergeten te worden

Je mag ons vragen om alle gegevens die we van je hebben te verwijderen. We verwijderen dan alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen we of mogen we je gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten sommige gegevens 7 jaar lang bewaren voor de belastingdienst.

Recht om klacht in te dienen

Je mag een klacht indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan. Heb je een klacht dan lossen we die graag voor je op. Verzend je aanvraag of klacht via support@sorayachianti.nl. We verwerken je klacht binnen 30 dagen. Mocht de klacht te compliceert en hebben wij meer tijd nodig om het op te lossen dan zullen wij contact met jou opnemen.

10. Monitoren gedrag bezoeker

Sorayachianti.nl en thespiriationacademy.nl maken gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert op die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie verkregen via cookies, registreren, bestaat uit onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s.

11. Gebruik van cookies

Sorayachianti.nl en thespiriationacademy.nl plaatst cookies bij bezoekers. Dat doen we om informatie te verzamelen over de pagina’s die gebruikers op onze website bezoeken, om bij te houden hoe vaak bezoekers terug komen en om te zien welke pagina’s het goed doen op de website. Ook houden we bij welke informatie de browser deelt.

12. Cookies uitschakelen

Je kunt er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doe je door gebruik te maken de mogelijkheden van de browser. Je vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser.

13. Vragen

Voor verdere vragen over deze privacy verklaring kan je per mail contact opnemen support@sorayachianti.nl.